Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses situs Cakra Property atau menghubungi kami (termasuk melalui WhatsApp), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

2. Tentang layanan Cakra Property

Cakra Property adalah layanan informasi dan rujukan properti yang independen dan berpihak pada pembeli. Kami membantu Anda menemukan, memahami, dan membandingkan apartemen secara jujur, lalu menghubungkan Anda dengan tim penjualan resmi developer.

Cakra Property BUKAN penjual, developer, atau pemilik unit, dan tidak menjual atau menyewakan unit secara langsung. Kami tidak menjadi pihak dalam perjanjian jual-beli (PPJB/AJB) atau sewa antara Anda dan developer/penjual.

3. Gratis untuk pembeli

Layanan ini gratis bagi pembeli. Tidak ada langganan, tidak ada biaya keanggotaan, dan tidak ada komisi yang kami bebankan kepada Anda.

Sebagai sumber rujukan yang terdaftar, Cakra Property dapat menerima fee referral dari developer atau penjual apabila rujukan kami berlanjut menjadi transaksi. Fee ini dibayarkan oleh penjual, tidak menambah harga yang Anda bayar, dan tidak memengaruhi kemandirian penilaian kami.

4. Peran kami sebagai perujuk (referrer)

Peran kami adalah memperkenalkan dan merujuk pembeli yang berminat kepada tim penjualan in-house resmi developer. Negosiasi, penawaran, pemesanan, dan penutupan transaksi dilakukan langsung oleh developer/penjual dan Anda.

Kami tidak bertindak sebagai broker penutup, tidak memberi nasihat hukum, keuangan, perpajakan, atau investasi, dan tidak menjamin hasil, ketersediaan, atau harga apa pun.

5. Informasi bersifat indikatif

Informasi yang kami tampilkan — termasuk harga, ketersediaan unit, spesifikasi, promo, dan status legalitas — bersifat indikatif dan dapat berubah sewaktu-waktu. Kami berupaya menjaganya tetap akurat berdasarkan data publik dan informasi dari developer, namun tidak menjamin kelengkapan atau kebenarannya.

Membeli properti adalah keputusan bernilai tinggi. Selalu konfirmasikan setiap detail langsung kepada developer/penjual dan lakukan uji tuntas (due diligence) sendiri — termasuk memverifikasi legalitas (mis. SHM/HGB/SHMSRS, PBG/IMB) — sebelum mengambil keputusan atau melakukan pembayaran.

6. Komunikasi & WhatsApp

Saat Anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau formulir, kami menggunakan kontak Anda untuk menanggapi pertanyaan dan untuk merujuk Anda kepada tim penjualan resmi developer terkait. Cara kami menangani data Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

7. Tidak ada pembayaran melalui Cakra

Cakra Property tidak pernah menerima pembayaran, uang pesan (booking fee), atau transfer dana apa pun dari pembeli. Seluruh pembayaran hanya dilakukan langsung melalui kanal resmi developer.

Waspadai penipuan: jangan mentransfer dana ke rekening pribadi mana pun yang mengatasnamakan Cakra Property.

8. Kekayaan intelektual Cakra

Merek, logo, perangkat lunak, halaman, dan materi Cakra Property adalah milik Cakra Property dan dilindungi hukum. Ketentuan ini tidak mengalihkan hak apa pun atas kekayaan intelektual kami kepada Anda.

9. Penggunaan yang dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan Cakra Property untuk kegiatan melanggar hukum, menyesatkan pihak lain, melanggar hak kekayaan intelektual, menyebarkan spam, atau mengganggu keamanan dan integritas layanan.

10. Tanpa jaminan & batasan tanggung jawab

Layanan disediakan sebagaimana adanya (as is). Kami tidak menjamin ketersediaan unit, keakuratan harga, kelancaran proses, atau hasil transaksi apa pun.

Sepanjang diizinkan hukum, Cakra Property tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian developer/penjual, maupun atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

11. Perubahan & penghentian layanan

Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh fitur layanan sewaktu-waktu, dengan pemberitahuan bila memungkinkan.

12. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

13. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan kami beri tahukan sebelum berlaku, dan penggunaan Anda yang berlanjut berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.